Spoštovani,

 

sem lastnik vhodnih vrat, nabavljenih pred 13 leti. Pred 6 tedni se mi je odlomil mehanizem za odpiranje vrat in sem polical na vaše predstavništvo. Obljubili so mi da me pokliče serviser v roku 2-3 dneh. Po dveh tednih sem spet poklical in mi je vaš predstavnik dal  št. serviserja, kateri mi je obljubil da pride pogledat po Celjskem sejmu. Od sejma so minila dva tedna pa njega ni. Dejansko rabim pettočkovni mehanizem za odpiranje vrat višine 219 cm. Prosim da mi če je mogoče pošljete mehanizem.

 

lp. Anton 

Spoštovani,

Sem lastnik Finstralovih oken, nabavljenih pri podjetju N&M Larix - Dutovlje cca 5 let nazaj.
Pred tremi tedni se mi je poškodovala roleta panoramskega okna, poškodoval se mi je navijalni mehanizem v škatli, plastični tulec z ležajem. Poklical sem mojega dobavitelja in naročil. Na del sem čakal 14 dni, kar ni bilo ovir, ko sem del dobil ni bilo ležaja. Na ležaj čakam že več kot teden, zato vas prosim če mi pomagate dobiti mankajoči del, ker imam spuščeno roleto že skoraj 1. mesec in lastnika podjetje ne morem priklicat.

Lp.

Denis